2009.01.26(月)/27(火)

今年も、地元田光中学校から二年生の2人がやってきました。

今年は、二年生は学年で80数人。風邪で休んだ子も何人かいたそうですが・・・。ただ、全員が自分の好きなことを出来るわけではないので、人気のある職種はくじ引きか何かやるんでしょうか！？

本来、月曜日は休みで営業ではないのでお客さんからの電話も少なめ・・・電話の応対の練習はあまり出来ませんでしたが、それだけ他のことに集中できました。

挨拶、掃除、電話の応対、はさみの持ち方、新聞のチラシをはさみで切り、紙を貼った人形を使い頭の形、髪の生え方、長さ、髪が落ちる位置、腕の角度、姿勢などなど・・・イメージしながら切り、実際に髪のある人形をカット、そして、パーマやカラーを体験。

最近の雑誌から、二つのスタイルを選んでもらい少しずつ進めていきます。

２人はバスケ部と卓球部でそれぞれ頑張っていて、普段から声は出しているんだろうけど、実際お店では、”いらっしゃいませ””予約の電話””カウンセリングなどの会話”など、お客さんとのコミュニケーションの声のトーンもそれぞれ微妙に違います。

そこで問題・・・いい加減といい加減。イントネーションが微妙に違いますが、ぜんぜん別物

声の出し方も丁度いい加減というのがベスト。ただ、１４歳の２人にはまだまだ経験不足。いい加減なんてとっても難しいです。

でも、何でもチャレンジしてうまくいったり、いかなかったりの繰り返しなのかなぁと思います。そうこうするうちに・・・・・

電話の応対も２日目の方が声のメリハリもしっかり出来自己採点は２人とも昨日よりアップ。最初は、お互い譲ってたのが、だんだん積極的に・・・